Condiciones de Uso

Artículo 1 – Ámbito de aplicación

1.1 En estos términos y condiciones, “LaNaveDeLasLamparas.com” se refiere a GABITEC INSTALACIONES, S.L., con domicilio social en Explanada Muelle Poniente Nave 104.11 y 104.12, 51002 Ceuta (España), teléfono +34 956 52 11 44, correo electrónico contacto@lanavedelaslamparas.com. Inscrita en el Registro Mercantil de Ceuta el 15-11-1994, Hoja CE-532, Folio 80, Tomo 57 del Libro de Sociedades, Inscripción 1º – C.I.F.: B11958105.

1.2 Estos términos y condiciones se aplican a:

1. Contratos a distancia realizados a través de LaNaveDeLasLamparas.com, como órdenes o pedidos realizados por el usuario en la web.
2. Presupuestos, ofertas y/o acuerdos entre el usuario y LaNaveDeLasLamparas.com.

1.3 Al realizar un pedido, el usuario acepta estos Términos y Condiciones como contrato regulador y declara haber leído y entendido el documento completo.

1.4 Estos Términos y Condiciones están disponibles bajo petición y en la web LaNaveDeLasLamparas.com.

1.5 En caso de conflicto entre estos términos y condiciones y un pedido particular, oferta o acuerdo, prevalecerá lo establecido en el pedido, oferta o acuerdo.

1.6 Se considera “escrito” tanto en papel impreso como a través de canales electrónicos como el correo electrónico.

Artículo 2 – La Oferta

2.1 Presupuestos y ofertas no son vinculantes a menos que se especifique lo contrario por escrito. Los precios incluyen los impuestos.

Artículo 3 – Establecimiento y Finalización del Contrato

3.1 El contrato se formaliza al recibir confirmación escrita de la aceptación del pedido y el cumplimiento de las condiciones.

3.2 LaNaveDeLasLamparas.com confirmará por escrito la aceptación del pedido. Hasta recibir esta confirmación, el usuario puede cancelar unilateralmente el contrato.

3.4 El usuario garantiza la veracidad de los datos proporcionados y debe informar de errores o cambios de inmediato por escrito.

3.5 El acuerdo está sujeto a la disponibilidad de los productos ofertados.

3.6 LaNaveDeLasLamparas.com puede suspender el contrato por incumplimiento del usuario en plazos establecidos o en casos de insolvencia.

Artículo 4 – Cancelación

4.1 El usuario puede cancelar la adquisición dentro de los 14 días sin dar razón. LaNaveDeLasLamparas.com puede solicitar explicación, pero no es obligatorio para el usuario proporcionarla.

4.2 El periodo de reflexión comienza al recibir los productos. La devolución debe cumplir condiciones específicas.

Artículo 5 – Obligaciones durante el periodo de reflexión

5.1 El usuario debe manejar y desempaquetar los productos con cuidado solo para evaluar su naturaleza y características.

5.2 El usuario es responsable de cualquier daño causado por un manejo incorrecto.

Artículo 6 – Ejercicio del derecho de devolución y costes

6.1 El usuario debe notificar la devolución por escrito dentro del periodo de reflexión.

6.2 El usuario debe devolver los productos en condiciones originales y asume los costes, a menos que se acuerde lo contrario.

6.6 El uso del derecho de devolución disuelve cualquier acuerdo complementario.

Artículo 7 – Obligaciones de LaNaveDeLasLamparas.com en caso de cancelación

7.1 LaNaveDeLasLamparas.com enviará un comprobante de cancelación y reembolsará los pagos recibidos dentro de los 14 días.

7.2 El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago.

Artículo 8 – Exclusión del derecho de devolución

8.1 LaNaveDeLasLamparas.com puede excluir ciertos productos del derecho de devolución.

Artículo 9 – Precios y Pagos

9.1 Los precios incluyen impuestos en euros. Están sujetos a errores.

9.2 Los costes de envío se especifican por separado.

9.4 LaNaveDeLasLamparas.com puede ajustar precios por cambios externos.

9.5 Los pagos se realizan según métodos especificados en la web.

9.6 LaNaveDeLasLamparas.com puede, bajo condiciones, ofrecer términos de pago diferentes.

Artículo 10 – Plazos de envío y entrega

10.1 Si los productos que has pedido están en stock (si no lo
están lo indicamos en la web) y haces el pedido antes de las 20h de lunes a
viernes, saldrá entre 1-3 días de nuestro almacén. A partir de ese momento, el
pedido puede tardar entre 3 y 5 días laborables en llegar a tu hogar o punto de
recogida. 

10.2 LaNaveDeLasLamparas.com informará al usuario de retrasos en la entrega.

10.3 El usuario puede cancelar el pedido si el retraso es significativo.

Artículo 11 – Entrega y Transferencia de Riesgo

11.1 LaNaveDeLasLamparas.com determina el método de entrega y embalaje.

11.2 El riesgo de pérdida o daño de productos se transfiere al usuario en la entrega.

Artículo 12 – Conformidad y Garantía

12.1 LaNaveDeLasLamparas.com garantiza la conformidad de los productos con el contrato y las especificaciones.

12.2 La garantía es de 2 años y comienza en la fecha de entrega.

12.3 La garantía no cubre daños causados por uso indebido o negligencia.

12.4 El usuario debe informar de defectos dentro de los 2 meses.

12.5 LaNaveDeLasLamparas.com puede elegir entre reparación o sustitución en caso de defectos.

Artículo 13 – Responsabilidad

13.1 La responsabilidad de LaNaveDeLasLamparas.com se limita al valor de la factura.

13.2 LaNaveDeLasLamparas.com no es responsable de daños indirectos o consecuentes.

Artículo 14 – Fuerza Mayor

14.1 En caso de fuerza mayor, LaNaveDeLasLamparas.com puede suspender sus obligaciones.

14.2 Si la situación de fuerza mayor persiste por más de 3 meses, cualquiera de las partes puede cancelar el contrato sin responsabilidad.

Artículo 15 – Disposiciones Finales

15.1 Estos términos y condiciones pueden modificarse por escrito.

15.2 Si alguna disposición es inválida, las demás disposiciones seguirán siendo válidas.

15.3 Se aplica la ley española.

15.4 Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales españoles competentes.

15.5 Estos términos y condiciones están disponibles en español.

Ceuta, 20 de Noviembre de 2023.